قرر مجلس إدارة نادي الهلال برئاسة فهد بن نافل إنشاء إدارة متخصصة في الطب والأداء الرياضي في النادي باسم «الإدارة الطبية والأداء الرياضي» كأول ناد ينشئ إدارة متخصصة في هذا المجال؛ وذلك سعياً من مجلس الإدارة إلى رفع مستوى الخدمات الطبية المقدمة للاعبي النادي في جميع الفئات والألعاب والعمل على وقايتهم من الإصابات؛ حيث أبرم النادي عقداً مع الدكتور «مبارك المطوع» للإشراف على الإدارة بدءاً من تاريخه، وجاء في بيان الهلال المهام الخاصة بهذه الإدارة؛ وهي تنظيم العمل الطبي في جميع الألعاب والفئات واختيار وتقييم والإشراف على الكوادر الطبية في النادي وتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدّمة للاعبين، بالإضافة إلى تقنين مصروفات المستلزمات الطبية والعلاج خارجيا مع متابعة الخدمات المقدّمة من الراعي الطبي.

من جانب اخر شهدت التذاكر الموسمية التي دشنتها إدارة النادي ويتم شراؤها عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص لبيع تذاكر مباريات الفريق الأول بالنادي هذا الموسم إقبالا كبيرا بعد أن أبلغت إدارة النادي جميع من حجز تذاكره للمباريات الموسمية الحضور لملعب جامعة الملك سعود أيام الثلاثاء والأربعاء والخميس من هذا الأسبوع لتسلمها من منافذ البيع في بوابة رقم 8 بالملعب.